Por Lucy Castillo

Todos me hacen las mismas preguntas.

“¿Cómo puedo conseguir un trabajo como el tuyo?”
“Qué suerte tienes.”
“Seguro te cayó del cielo.”

Y cada vez que escucho eso, pienso lo mismo:

Nada en mi carrera cayó del cielo.

Lo que la gente ve hoy es el resultado de años empezando desde cero y estando dispuesta a hacer el trabajo que la mayoría no quiere hacer.

No llegué sabiendo todo

Cuando llegué a Europa, no sabía hacerlo todo.
Ni siquiera sabía planchar bien.

En mi primer trabajo en una casa, mi empleador se dio cuenta de inmediato. En lugar de criticarme, hizo algo que cambió mi forma de pensar para siempre: contrató planchadores profesionales para que me enseñaran.

Ese momento se quedó conmigo.

Porque me mostró algo esencial: este trabajo no se trata de fingir que lo sabes todo.
Se trata de estar abierta a aprender.

Hoy, planchar es algo que realmente disfruto.
En ese entonces, era simplemente otra habilidad que tenía que construir desde cero.

Limpiar pisos y cambiar pañales fue parte del camino

Sí, limpié pisos.
Sí, cambié pañales.
Sí, gané el salario mínimo.

Y nunca me sentí por encima de eso.

No se entra a entornos de alto nivel sin antes entender la responsabilidad, la rutina y la disciplina.

No llegué a Europa esperando trabajar con futbolistas.
Eso vino mucho después.

Antes de eso, trabajé para familias que me enseñaron estructura, respeto y control emocional. Una de ellas pertenecía a una figura política muy conocida en España en ese momento. En esa casa aprendí mucho más que tareas domésticas: aprendí cómo piensan, se comportan y manejan la presión las personas de alto nivel.

Esas lecciones no tienen precio.

La persona que eres al inicio no está lista para la cima

Esto es algo que a muchas personas no les gusta escuchar.

La versión de mí que llegó a Europa hace más de veinte años no podría hacer el trabajo que hago hoy.
No tenía la flexibilidad.
No tenía la inteligencia emocional.
No tenía la capacidad de adaptación.

Esas cualidades llegan con el tiempo, los errores y la experiencia vivida.

Cometí errores.
Administré mal el dinero.
Tuve momentos de inmadurez.

Pero nunca dejé de invertir en mi crecimiento.

La experiencia no llega de la noche a la mañana.
Te va formando poco a poco, si se lo permites.

La iniciativa no se pide. Se espera.

Hay una gran diferencia entre alguien que solo está presente y alguien que realmente apoya.

Un verdadero asistente personal no espera a que le digan qué hacer.

No esperas a que te digan: “¿Puedes limpiar?”
No esperas instrucciones para demostrar cuidado.

Si veo a una madre primeriza —amamantando, agotada, sola en una ciudad nueva y sin apoyo familiar— no necesito que me lo pidan.
Si noto que alguien está enfermo, sobrepasado o emocionalmente drenado, actúo.

Pregunto:
“¿Te gustaría un café?”
“¿Puedo prepararte un té?”
“¿Necesitas algo ahora mismo?”

Cuando la pareja de mi cliente ha estado enferma, nunca he dudado. Preparo lo necesario y lo llevo arriba.

No porque esté escrito en una descripción de puesto, sino porque así es como se ve el apoyo real.

La iniciativa es una de las habilidades más importantes en esta profesión.
Y no se aprende solo con teoría.

Este trabajo no trata de tareas. Trata de conciencia.

Ser asistente personal no es sobre viajes de lujo o apariencias.

Es sobre leer el ambiente.
Entender estados emocionales.
Anticiparse a las necesidades antes de que se conviertan en pedidos.

No te ganas la confianza haciendo solo lo que se espera.
Te la ganas haciendo lo que se necesita, especialmente cuando nadie está mirando.

Por eso los clientes de alto nivel son selectivos.
Y por eso este trabajo no se puede improvisar.

Nada en esta carrera es casualidad

No te despiertas un día y decides trabajar con clientes de alto perfil o futbolistas.

La vida no te contrata así.

Te prepara a través de años de proceso:
aprendiendo disciplina,
aprendiendo empatía,
aprendiendo iniciativa,
aprendiendo humildad.

Solo después aparece la confianza.

Y la confianza —no la ambición— es la que abre las puertas.

Reflexión final

Si quieres un trabajo como el mío, pregúntate esto:

¿Estás dispuesto a empezar desde cero?
¿Estás dispuesto a aprender lo que no sabes?
¿Estás dispuesto a ayudar sin que te lo pidan?

Porque este trabajo no trata de estatus.
Trata de presencia, conciencia y responsabilidad.

Por eso nada en mi carrera cayó del cielo.
Fue construida —en silencio, con paciencia y con propósito.

— Lucy Castillo